De mensen achter Interselling
Leonie de Groot (directeur en trainer)
Verbinding maken met mensen en het willen achterhalen van de vraag achter de vraag is voor mij waar het in gesprekken om draait. Vragen moeten anderen aanzetten om verder te denken. Alleen op die manier kunnen we met het beste advies komen. Dat leren we ook aan uw mensen. Daar worden zij ‘rijker’ van.
Rick Voorbergen (trainer- consultant)
Mensen laten inzien dat ze er toe doen binnen een organisatie is altijd mijn passie geweest. In een veilige trainingsomgeving laat ik de deelnemers oefenen in het nog beter worden in hun vak. Hen motiveren om zich te verbeteren is een essentieel onderdeel van het programma. Samen met het aanreiken van de juiste methoden en theorie maakt dit iedere training tot een succesvolle samenkomst van individuen met als collectief doel: Groei!
Kitty Duizendstra (trainer- consultant)
Interactie, contact, op zoek gaan naar de klik met de ander, jezelf kunnen verwoorden, écht luisteren en kijken naar iemand, het herkennen van lichaamstaal en bewust zijn van de invloed die het heeft op je omgeving. Communicatie is een leerproces dat nooit stopt. Ik ga graag op zoek naar de kern van de zaak, naar datgene wat de ander echt raakt en in beweging brengt.
Hans Lomans (trainer- consultant)
Kan een commerciële training van elk willekeurig persoon een topverkoper maken? Neen. Kan een training een persoon die al ervaring heeft beter maken? Ja. De te doorlopen fasen hebben te maken met bewustwording, motivatie en tot slot oefenen:
van kennen naar kunnen en van kunnen naar kunst !!
Louis van Stralendorff (directeur)
Werken vanuit je binnenste. Dat is waar het om gaat. De kern van de zaak is dan ook geen loze kreet. Wij willen mensen helpen inzien waarom zij de dingen doen die zij doen om hen met de juiste instelling op de juiste werkplek te krijgen. Wij zijn daar goed in omdat wij met ons hart werken. Wij hebben interesse in mensen.
Marianne Zehenpfenning (trainer- consultant)
Ik blijf me inzetten voor het daadwerkelijk verhogen van de prestaties van (commerciële) organisaties en haar medewerkers. Het vaststellen van de gewenste situatie en de realiteit is hierbij een belangrijke voorwaarde. Naast de training blijft het essentieel hoe het getrainde ook daadwerkelijk in de praktijk toegepast gaat worden en tevens beklijfd. Kortom het echte werk begint pas na de training!
Ellen van den Broek (support)
“Talent heeft pas waarde als het wordt benut”
De persoonlijke kwaliteiten van mensen bepalen de mate van succes. Dus ook het succes van het secretariaat binnen Interselling Training. Onze talenten zijn: organiseren, klantgericht denken en handelen, samenwerken, communiceren, controleren, plannen en administratief ondersteunen. Wij zetten onze talenten in om de kwaliteit te leveren die opdrachtgevers van Interselling Training verwachten.
Carin Melsen (Support)
‘Werken op het secretariaat is teamsport’. De klant staat centraal. We realiseren kwaliteit door samenwerking en flexibiliteit.
Lia van der Made (HRM)
Met het voor ogen houden van het gemeenschappelijk belang en bedrijfsdoel, blijft het een uitdaging om voorwaarden te creëren die zowel voor de collega’s als voor de werkgever aantrekkelijk zijn.
Katinka Brillenburg Wurth (Commerciële binnendienst)
'Een van mijn taken is het werven van deelnemers voor open trainingen. Ik benader in dat kader veel bedrijven. Tijdens het gesprek merk ik al snel of er sprake is van interesse in een Open Training of een Besloten Training (maatwerk). Ik probeer dan zo snel mogelijk te schakelen en een afspraak te maken. Het doet mij dan ook altijd plezier te horen als een collega trainer een opdracht voor maatwerk heeft weten te realiseren en dat dit mede gekomen is naar aanleiding van het eerste telefonisch contact en de opvolging daarvan'.
Frank van der Laan (trainer/ consultant)
Elk klantcontact is van cruciaal
belang. Klanten zijn kritisch en staan open voor andere leveranciers. In onze organisatie is het overtreffen van de klantverwachting een continue proces. Vooral de beleving van
het contact wordt hierbij steeds bepalender. Juist deze beleving is veelal de
basis voor loyale klanten. Tevreden klanten zijn al lang
geen garantie meer voor continuiteit!... Wat klanten willen ervaren is verrast
worden...gerealiseerd door de persoonlijk toegevoegde waarde van uw mensen. Ik ga u daar bij helpen.
Judith Broeders (support)
‘Samenwerking’ staat bij ons centraal. Hierdoor kunnen we die kwaliteit leveren aan onze opdrachtgevers die zij van ons mogen verwachten. Dat is de kern van de zaak.